30 сентября 2016

Социальная психология со Скоттом Плаусом. Неделя 6.

Это мой конспект лекций, которые на английском доступны на торренте. Курс не глубокий, скорее вводный.

Вмешательство сторонних наблюдателей.



Главный вопрос - как часто сторонние наблюдатели вмешиваются в происходящее.


Изучение данного вопроса началось со случая, который произошёл 13 Марта 1964 года. В тот день вечером Китти Дженовис (28 лет)  возвращалась домой из бара, в котором работала. После того, как она припарковала машину, она пошла к своему подъезду до которого было 30 метров. Затем она увидела на парковке мужчину, Уинстона Моузли (29 лет) и побежала от него, но тот догнал её и под уличным фонарём ударил её несколько раз ножом в спину. Она кричала и в 10-ти этажном здании напротив загорелись огни в окнах, некоторые открыли ставни. А Китти прокричала: “О Боже, он ранил меня ножом”. Один из жителей десятиэтажки прокричал: “Оставь эту женщину”. И тогда Уинстон убежал, оставив Китти истекать кровью. После этого огни окон погасли, а Китти добиралась до своей квартиры, вход в которую был со двора, но не дошла, а упала на лестнице в лобби. А десять минут спустя Уинстон вернулся, изнасиловал её, когда она начала сопротивляться, он перерезал ей горло.
Сначала эта история появилась в небольшой заметке в Нью-Йорк Таймс, но через две недели ей посвятили большую статью, потому что оказалось, что 37 человек были свидетелями произошедшего, но никто не позвонил в полицию.


Этот случай побудил
Биба Лэтэни и Джона Дарли провести новаторские исследования в области вмешательства сторонних наблюдателей в чрезвычайных ситуациях.
Студентов приводили на эксперимент, на котором им нужно было смотреть в монитор и оценивать и комментировать видеоряд. ,
На пути в кабинет с мониторами, они проходили мимо рабочего.
После пяти минут просматривания видео, они слышали звук, как будто рабочий упали и стонет.
Тесты были проведены с разным количеством студентов в комнате.
1 студент - в большинстве случаев - 80% -  люди вставали с мест и шли на помощь.
3 студента ( 2 из них подсадные, которые не реагировали) - лишь 20% вставало и шло помогать.


Совет: если Вам стало плохо в толпе, не надейтесь, что кто-то Вам поможет, остановите кого-нибудь и попросите помочь именно его, тогда вероятность, что Вам окажут помощь будет намного выше.


На сегодняшний день были проведены сотни экспериментов на эту тему, а в 2011 году Фишер выпустил мета-анализ более 100 исследований вмешательства сторонних наблюдателей. И этот мета-анализ также показал, что пассивные сторонние наблюдатели снижают у людей их отзывчивость в критических ситуациях.
К сожалению, что касается культурных особенностей, то этот эффект широко изучен только в США и Европе.

Триггеры Агрессии



Агрессия - это физическое или словесное поведение с целью принести вред.


Один из самых старых вопросов:
Приводит ли просмотр детьми сцен насилия по ТВ к совершению ими насилия.
Хотя давно идёт спор о том, что корреляция не равняется причинности, сейчас можно сказать на основе множества данных, что насилие на ТВ приводит к агрессии, по крайней мере в некоторых случаях.


Как один из примеров:
В 2007 году Кристенсен и Вуд провели мета-анализ 24 исследовательских отчётов исследований, в которых дети или взрослые смотрели видео с насилием, а затем регистрировали количество агрессии в ходе их обычной коммуникации с другими людьми.
В результате: почти один из четырёх или пяти участников показывал увеличение в количестве агрессии после просмотра видео с насилием.


Дети - прекрасные имитаторы поведения. Это хорошо проиллюстрировал в своём исследовании Альберт Бандура в 1961 году.
У детей отбирали популярную игрушку.
Те, кто до этого видели взрослых, которые били, пинали и кричали на пластиковую игрушку Бобо, повторяли такое поведение. Можете посмотреть видео


Но почему этот эксперимент стал таким знаменитым? Ведь и так понятно, что дети будут имитировать поведение. Дело в том, что в то время, да и часто сейчас, считается, что плохие эмоции нужно высвободить - побить грушу, побить что-нибудь подушкой или посмотреть на то, как это делают другие на видео, выпустить таким образом пар.
Так вот Бандура показал, что это не помогает. С другой стороны порождает агрессию в других.


Но также работа Бандуры показала полезность ТВ сериалов в которых пропагандируют социальные улучшения.
Так, в Мексике около 1 миллиона человек записалось на программу обучения чтения после просмотра драмы, в которой неграмотные герои преодолевая себя становились грамотными и обучались чтению.


Дэвид Филипс провёл исследование, в котором рассмотрел дни сразу после титульных боксёрских боёв с 1973 по 1978. Оказалось, что в эти дни количество убийств увеличивалось на 12,46%. При этом чем больше сми освещали бой, тем больше было увеличение количества убийств.
Когда чёрный боксёр проигрывал, то увеличивалось количество жерт среди молодых чёрных мужчин, но не среди белых.
Когда проигрывал белый, то  увеличивалось количество жерт среди молодых белых мужчин, но не среди чёрных.
То есть агрессия имитировалась с прошедшего боя.


Но не только видео влияет на агрессию


Порно
Маламут, Эддисон и Косс - “Эксперементальные данные показывают, что просмотр порнографии с и без сцен насилия приводит к увеличению сексуальной агрессии и просто агрессивности в обоих случаях.


Музыка
Фишер, Грэйтмэйэр, 2006 - Когда парни-студенты слушали несколько песен с текстом сексуально-агрессивным наполнением, позже они проявляли агрессию к женщинам на 50% больше, чем к мужчинам или в случае непрослушивания этой музыки.


Видео игры
Карнэги, Андэрсон, Бушмэн 2007 - 20 минут игры в видео-игры с насилием приводит к нечувствительности при наблюдении за насилием в реальной жизни - у них не учащалось сердцебиение, а также не выделялся пот, что характерно для тех, кто становится свидетелем насилия.


2011 год- исследование показало, что после игры в компьютерные игры с насилием и без в течение 25 минут, люди становились нечувствительны на уровне нейронов мозга:
те, кто играл, показывали при просмотре изображений с насилием над людьми меньшую мозговую активность.
Исследование также показало, что чем больше они были нечувствительны, тем больше проявляли агрессию в дальнейшем.


Другие триггеры агрессии:
  • биологические факторы (генетика, тестостерон и т.д.)
  • алкоголь (даже просмотр изображений алкоголя активирует ассоциации с насилием и соответственно агрессивное поведение)
  • слова и изображения, связанные с насилием
  • физический дискомфорт (столпление людей, загрязнение воздуха, жара)

Борьба с терроризмом.



Что касается изучения - то, исследования начали активно проводиться только после террактов 11 Сентября 2001-го


Что такое терроризм - как он обычно формулируется?
Впервые термин “террор” был использован в отношении политического насилия  Французской революции 1790-х, когда революционеры установили “правление террора”. Сейчас нет одного официального определения терроризма.


ГосДеп США определяет терроризм следующим образом:
“предумышленное, политически мотивированное насилие, совершённое против невоенизированных целей местными группами или скрытыми агентами, обычно с целью повлиять на публику.”


Араб - этнический маркер, который относится к культурной группе, объединённой историей и арабским языком
помимо мусульман, есть миллионы арабов-христиан, и тысячи арабов-евреев


Арабский мир - включает около 20-ти стран на Ближнем Востоке и Севере Африки, но сюда не входит Иран, где основной язык - фарси, а не арабский
В мире насчитывается около 300 млн арабов. Но это всего лишь шестая часть всех мусульман.
Мусульмане - это верующие в Ислам. Всего в мире 1.8 млрд мусульман


Кто становится террористом?

Все мы слышим, что террористы - психопаты, параноики, сумасшедшие


Но с клинической точки зрения нет доказательств, что террористы иррациональны, с нарушениями психики или психопаты.


На самом деле по Силке А. (2003) ментально нестабильный террорист представлял бы риск для безопасности других террористов в группе, т.к. они все должны действовать скрытно. Поэтому, террористические группы обычно ищут очень надёжных командных игроков и пытаются выдавить из своего окружения неустойчивых индивидов.


Марта Креншоу: “Выдающейся общей чертой террористов является их нормальность”.


Так кто же эти нормальные люди?
Обычно это подростки и мужчины в возрасте до 30 лет.
Также исследования показывают, что те, кто становились шахидами, до вербовки не отличались какой-то особенной религиозностью, т.е. были на уровне своих соседей по району. Также они не выделялись от сверстников уровнем безработицы, наличием/отсутствием отца или количества друзей.


Они отличались только в одном - они были злы.


На что они были злы и что вызывало их ярость.


Рассмотрим возможные причины:
  • политические репрессии
относительно мало терроризма случается в условиях диктатуры
  • нищета
традиционно наименее развитые страны имеют меньше проявляений терроризма
  • недостаток образования
но тоже не работает: палестинские смертники имели в среднем более высокий уровень достатка и были более образованы чем другие палестинцы
Что же остаётся? Похоже нет какой-то одной универсальной причины терроризма, тот же случай что и с обычным убийством.


Правда в некоторых регионах был один паттерн:
это был анти-американский терроризм: во многих случаях группы пытались выгнать США с территории или закончить её поддержку непопулярного в стране режима.


Как можно уменьшить терроризм?


Американская политика введения своих войск и развязывание войн решила только проблему конкретных террористов, которых поймали или убили.


При этом введение войск и развязывание войн ещё и повышает этот самый терроризм.
До 2003-го года в Ираке не было зарегистрировано ни одного случая взрывавших себя террористов-смертников. А с начала войны по 2010 год было зарегистрировано 1003 случая.
До войны в Афганистане, которая началась в 2001 году, там вообще не слышали про террористов-смертников, а с 2009-го там случается 3 взрыва смертников за неделю.
Но с 2003 года мы наблюдаем ещё и увеличение уровня терроризма по всему миру.


В 2003 году было 190 террактов по всему миру (по данным ГосДепа США). Их обвинили, что они занижают цифры. Они изменили методологию учёта террактов и отрапортовали о 651-ом терракте в 2004-ом.
Потом они изменили методологию ещё раз и в 2005 по их подсчётам было 11 000 террактов.


Кол-во террактов по всему миру с 2005 по 2011 г.г.


Но если война - это не ответ на террор, то что может ему противостоять?


  • стимулировать распространение самозащиты
  • обмен информацией
  • строительство альянсов
  • Экспорт медицинских технологий в страны с большим уровнем терроризма
  • искать способы занять “третью сторону” (об этом ниже)


Принятие третьей стороны.



История: У умирающего отца с Ближнего Востока было 17 верблюдов, перед смертью он завещал 1/2 своего богатства старшему сыну, 1/3 - среднему сыну, а 1/9 - младшему. Но 17 верблюдов никак не делилось на пополам, на три или девять, тогда братья обратились за советом к умной женщине. Она сказала, что подумает и велела им прийти на следующий день. Когда те вернулись за решением, то она сказала: “У меня нет ответа для Вас, но вы можете забрать моего верблюда.” Братья взяли её верблюда, и у них оказалось 18 верблюдов. Тогда старший сын забрал 9 верблюдов, средний - 6 верблюдов, а младший забрал 2-х верблюдов, так у них остался ещё один верблюд, которого они вернули той самой женщине.

Секрет решения конфликта - в нас, когда мы ставим себя вне конфликта и играем конструктивную роль. И во многих культурах эта техника используется многие столетия.
У бушменов в Африке все мужчины охотятся с помощью стрел со смертельным ядом, как же они решают конфликты, когда те возникают? Во-первых, сначала один из члена племён забирает все эти стрелы и прячет их в кустах. Затем все садятся в кольцо и начинают разговаривать и разговаривают до тех пор, пока не найдут решение, это может быть день, два и более. Если прения не утихают, то самых горячих голов отправляют из кольца к себе в деревню, чтобы те остудили свои сердца.


Когда мы думаем о конфликте, мы рассуждаем в рамках противоположных сторон: республиканцы против демократов, верующие против атеистов, арабы против израильтян, рабочие против менеджеров и т.д.


Но всегда в конфликте есть третья сторона - это все, кто окружает конфликтующих - друзья, семья, коллеги, сторонники, соседи и т.д.  




И эта третья сторона может играть очень сильную конструктивную роль.


Задача третьей стороны - напомнить враждующим сторонам, что на кону. Давайте ради всего хорошего вокруг - детей, нашего будущего и т.д., перестанем воевать и начнём разговаривать.


Принципиальные переговоры:
  • отделите проблему от людей
  • фокусируйтесь на реальных интересах сторон, а не их позициях
  • сформулируйте большое количество вариантов перед принятием решения
  • договоритесь о результате, который будет основан на каком-то объективном стандарте (научная оценка, рыночная стоимость компании и т.д.)

Израиль и Иран - история любви



Некоторые способы встать на третью сторону:
  • посредничество, когда третья сторона участвует в обсуждении конфликта и предлагает какие-то варианты
  • арбитраж, когда третья сторона изучает конфликт и предлагает решение
    • в связывающем арбитраже две стороны соглашаются заранее принять любое решение арбитра
    • в арбитраже последнего предложения каждая сторона предлагает лучшее своё решение, а арбитр выбирает какое решение будет принято


С появлением социальных сетей Интернет стал очень весомой силой в урегулировании конфликтов. Примером может быть кампания, которая была начата израильтянином для сближения Израиля и Ирана.
Советую посмотреть следующее его выступление (с русскими субтитрами)


Сострадание



Если хочешь, чтобы другие были счастливы - практикуй сострадание.
Если хочешь быть счастливым - практикуй сострадание.
Тензин Гятсо, 14-й Далай Лама


По состраданию пока не проведено большого количества исследований.


Исследование 2013 года показало, что всего лишь 2 недели тренировки сострадания у людей наблюдалось изменение мозговой активности в ответ на изображения страдания или стресса взрослых и детей.